1. Préambule

La société ADOUE ELECTROMENAGER attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité vise à vous informer de manière transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données lors de votre navigation sur notre site https://adoue-electrom.shop.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
ADOUE ELECTROMENAGER
SARL au capital de 7 500,00 €
Siège social : 10 Av. Charles Suran, 31350 Boulogne-sur-Gesse, France
Numéro SIREN : 753710474
RCS : Toulouse B 753710474
Email de contact : contact@adoue-electrom.shop

3. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation de notre site, nous sommes susceptibles de collecter les données suivantes :

  • Nom et prénom

  • Adresse postale

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Informations de paiement (via un prestataire sécurisé)

  • Adresse IP

  • Données de navigation (pages visitées, temps passé sur le site, origine de la visite, etc.)

Les données collectées sont limitées au strict nécessaire et sont traitées de manière confidentielle.

4. Finalités de la collecte

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Gestion des commandes, paiements et livraisons

  • Création et gestion de votre compte client

  • Service après-vente et assistance

  • Envoi d’informations commerciales et promotionnelles (si vous avez donné votre consentement)

  • Analyse statistique pour améliorer le fonctionnement du site

  • Respect de nos obligations légales et fiscales

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises aux destinataires suivants :

  • Nos prestataires logistiques et transporteurs pour la livraison de vos commandes

  • Nos prestataires de services de paiement pour traiter vos transactions de manière sécurisée

  • Nos partenaires marketing et publicitaires (uniquement avec votre consentement)

ADOUE ELECTROMENAGER s’engage à ne jamais vendre vos données personnelles.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pour une durée adaptée aux finalités suivantes :

  • Données relatives à une commande : 5 ans à compter de la date d’achat

  • Données liées à votre compte client : jusqu’à la suppression de votre compte

  • Données collectées via cookies : jusqu’à 13 mois maximum après leur collecte

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, altération ou divulgation.

L’hébergement de notre site est assuré par :
Hostinger International Ltd.
Adresse : 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre
Site web : https://www.hostinger.com

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données personnelles

  • Droit de rectification de vos données

  • Droit d’effacement (« droit à l’oubli »)

  • Droit d’opposition au traitement de vos données

  • Droit de limitation du traitement

  • Droit de portabilité de vos données

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à : contact@adoue-electrom.shop.

Vous pouvez également adresser une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).

9. Cookies

Le site https://adoue-electrom.shop utilise des cookies pour :

  • Faciliter votre navigation

  • Analyser l’audience du site

  • Améliorer nos services

  • Proposer des contenus personnalisés

Lors de votre première visite sur le site, un bandeau vous informe de la présence de cookies et vous invite à indiquer vos choix. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via le gestionnaire de cookies ou dans les paramètres de votre navigateur.

Pour en savoir plus, consultez notre Politique de cookies.

10. Modification de la politique

ADOUE ELECTROMENAGER se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment pour l’adapter aux évolutions légales, réglementaires ou techniques. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour rester informé(e).